بیش از ۱۰۰،۰۰۰ واحد محصول سالانه فرستاده شده - دلیل انتخاب بیشترین مشتریان ما به عنوان همکار قطعات بدنه خودرو

تخصص ساخت جهانی در بدن ماشین اجزا

فرآیندهای تولید پیشرفته برای قطعات بدن اتومبیل

بخش تولید قطعات بدنه خودرو در ماه‌های اخیر رشد چشمگیری داشته است، بخاطر فناوری‌های جدید مانند ربات‌ها و ماشین‌های فوق‌العاده دقیق. این به‌روزرسانی‌ها باعث می‌شوند کارخانه‌ها روان‌تر کار کنند و قطعاتی تولید کنند که کیفیت یکسانی دارند. به عنوان مثال، کارخانه فورد در دیترویت پس از نصب سیستم‌های خودکار در سال گذشته، 30٪ درصد از هدررفت مواد کاسته است. چیزی که اهمیت بیشتری دارد این است که ابزارهای نرم‌افزاری مدرن نیز تغییرات زیادی ایجاد کرده‌اند. طراحان اکنون می‌توانند قبل از ساخت هر چیز، روی طرح‌های فنی در صفحه نمایش تغییرات لازم را اعمال کنند و این امر زمان و هزینه زیادی را صرفه‌جویی می‌کند. تیم‌های تولیدی کار خود را سریع‌تر و بدون قربانی کردن کیفیت انجام می‌دهند، که به این معنی است که مشتریان زودتر به کالاهای مورد نیاز خود دست پیدا می‌کنند، در حالی که شرکت‌ها هزینه‌های عملیاتی خود را در طول ماه‌ها به میزان زیادی کاهش داده‌اند.

اعداد داستان روشنی از نحوه عملکرد بهتر این روش‌های جدید ارائه می‌دهند و بهره‌وری بیشتر و نواقص کمتر در محصولات را نشان می‌دهند. به عنوان مثال، کارخانه‌هایی که ربات‌ها را در خطوط مونتاژ خود به کار گرفتند، طبق گزارش‌های اخیر صنعتی، کاهش نواقص را تا 40 درصد گزارش کرده‌اند. چنین کاهش بزرگی در نرخ خطاها به خوبی نشان می‌دهد که چرا تولیدکنندگان باید در تولید قطعات خودرو از فناوری‌های نوین استفاده کنند. در نهایت، پیشی گرفتن از دیگران به معنای همگامی با آنچه رقبا در سطح جهانی انجام می‌دهند و همچنین تطبیق با انتظارات مشتریان از نظر کیفیت است.

خدمت‌رسانی به ۱۴۰+ بازار با راهکارهای سفارشی

تولیدکنندگان قطعات بدنه خودرو در بیش از 140 بازار مختلف در سراسر جهان فعالیت می‌کنند و محتای فروش خود را بر اساس شرایط محلی تطبیق می‌دهند. آنها همه چیز را از مشخصات طراحی تا مواد مورد استفاده تغییر می‌دهند تا محصولاتشان با قوانین خاص هر کشور در مورد خودروها سازگار باشند. به عنوان مثال، ژاپن و آلمان هیچکدام از همان چیزی خواستارند که در دیگر کشورها مورد تقاضا است. مردم امروزه همواره درخواست گزینه‌های سفارشی‌تری را دارند، شاید به این دلیل که هر کس فکر می‌کند روش خودش بهتر از دیگران است. این شرکت‌ها عملاً باید اکنون تغییرپذیر باشند و اطمینان یابند که هر چه از کارخانه‌هایشان خارج می‌شود، چه در جاده‌های بانکوک، برلین یا بوئنوس آیرس قرار گیرد، معنای مناسبی داشته باشد.

همکاری با شرکای محلی برای درک نیازهای منحصر به فرد بازار و تنظیم محصولات متناسب با آن بسیار حیاتی است. این رویکرد مبتنی بر همکاری باعث نفوذ عمیق‌تر در بازار و تقویت اعتبار برند می‌شود، زیرا با انتظارات و استانداردهای منطقه‌ای هم‌راستا می‌گردد و انعطاف‌پذیری و تعهد شرکت به رضایت مشتری را نشان می‌دهد.

همکاری‌های استراتژیک با برند‌های خودرویی برجسته

وقتی تأمین‌کنندگان قطعات خودرو با تولیدکنندگان بزرگ خودرو همکاری می‌کنند، این موضوع واقعاً اعتبار آن‌ها را در بازار افزایش می‌دهد. این نوع روابط به موقعیت‌دهی شرکت‌ها به عنوان شریکان مطمئن در صنعت کمک می‌کنند. علاوه بر این، انواع مزایای خوبی از همکاری نزدیک به دست می‌آید. فعالیت‌های تحقیقاتی مشترک را در نظر بگیرید، محصولات توسعه‌یافته با همکاری دو طرف، یا حتی ثبت اختراعات مشترک در زمینه فناوری‌های جدید. این همکاری تنها به توسعه محصول ختم نمی‌شود. هر دو طرف می‌توانند از نقاط قوت یکدیگر بهره ببرند، چه این که به روش‌های بهتر تولید دسترسی پیدا کنند و چه اینکه بینشی نسبت به بازارهای مختلف کسب کنند. برای بسیاری از تأمین‌کنندگان، این روابط بلندمدت برای حفظ رقابت‌پذیری و همچنین پیشبرد نوآوری در سطح صنعت ضروری شده‌اند.

مطالعات موردی از همکاری‌های موفق، مانند آن‌هایی که با برند‌هایی مثل فورد و تویوتا انجام شده است، منافع واقعی این اتحادها را نشان می‌دهد. از طریق این شرکت‌کندها، شرکت‌ها می‌توانند قطعات بدنه اتومبیل بهبود یافته مشترکاً توسعه دهند که معیارهای کیفیت سختگیرانه و شاخص‌های عملکرد را رعایت کنند، بدین ترتیب موقعیت بازاری خود را تعیین‌تر می‌کنند و پایگاه مشتریان خود را گسترش می‌دهند.

مهندسی دقیق و تضمین کیفیت

انتخاب مواد برای تعمیرات طولانی‌مدت بدنه اتومبیل

انتخاب صحیح مواد در تعمیر بدنه اتومبیل‌ها اهمیت زیادی دارد، به‌ویژه اگر قرار باشد این بدنه‌ها در برابر شرایط مختلف مقاومت کنند و عملکرد خوبی داشته باشند. مواد با کیفیت بالا به دلیل توانایی مقاومت در برابر خسارات ناشی از نمک جاده، دمای بسیار بالا در تابستان و بسیار پایین در زمستان، و همچنین فشارهای روزمره ناشی از رانندگی معمولی انتخاب می‌شوند. تحقیقات نشان می‌دهند که سرمایه‌گذاری روی مواد بهتر در درازمدت سودآوری بیشتری دارد، چرا که اتومبیل‌ها مدت زمان بیشتری بدون نیاز به تعمیرات دوباره، استحکام خود را حفظ می‌کنند. نحوه تأمین مواد توسط شرکت‌ها نیز تفاوت زیادی ایجاد می‌کند. بیشتر کارگاه‌ها با تأمین‌کنندگانی همکاری می‌کنند که قادرند کیفیت یکنواختی از محصولات را فراهم کنند و در عین حال موجودی کافی داشته باشند تا در دوره‌های شلوغ تعمیراتی در بخش تعمیر ضربه‌دیدگی اتومبیل، شاهد تأخیرهای ناشی از کمبود قطعات نباشیم.

پروتکل‌های آزمایش دقیق برای تناسب کامل

تعمیرات بدنه خودرو نیازمند آزمایش مناسب هستند تا استانداردهای کیفی را رعایت کنند و پس از نصب به خوبی جا بیفتد. متخصصان بررسی‌های ابعادی روی هر قطعه انجام می‌دهند تا مطمئن شوند که با طراحی اصلی سازنده خودرو هماهنگی دارد، که این امر از مشکلاتی مانند ناهمترازی قطعات یا عدم هماهنگی آنها با یکدیگر جلوگیری می‌کند. کارگاه همچنین قطعات را در شرایط واقعی کاری واقعی آزمایش می‌کند و اطمینان حاصل می‌کند که همه چیز به درستی جفت شده است قبل از ارسال آنها. این روش باعث کاهش مراجعه مجدد و حفظ رضایتمندی مشتری در بلندمدت می‌شود. بیشتر کارگاه‌های معتبر دارای گواهی‌هایی هستند که نشان می‌دهد آنها روش‌های مناسب آزمایش را دنبال می‌کنند و این امر ذهن مشتری را در مورد اینکه تعمیرات از اول به درستی انجام شده است، راحت می‌کند.

استانداردهای برابر با OEM در تمام خطوط محصول

در صورتی که بخواهیم قطعات بدنه خودرویی قابل اعتماد و با کیفیت تولید کنیم، اهمیت استفاده از استانداردهای سازنده اصلی (OEM) در طراحی و تولید محصولات بسیار زیاد است. قطعاتی که مطابق با مشخصات OEM ساخته می‌شوند، به طور کلی عملکرد بهتری دارند و بدون مشکل در کنار هم جفت می‌شوند که این امر توسط تجربه بسیاری از متخصصان این حوزه تأیید شده است. عملیات روزانه ما بر این تمرکز دارد که این استانداردها زنده نگه داشته شوند، تا هر قطعه‌ای که ما تولید می‌کنیم دقیقاً مطابق با آنچه سازنده اصلی خودرو در نظر داشته باشد، باشد. این توجه به جزئیات به این معنی است که محصولات ما از نظر کیفیت و قابلیت اطمینان در هر خط تولیدی یکسان باقی بمانند.

تسلط بر لجستیک برای توزیع جهانی بدون اغتشاد

فراوانی ارسال سالانه بیش از 100,000: مقیاس عملیاتی ما

مدیریت بیش از 100 هزار محموله در سال به معنای داشتن یک سیستم بسیار کارآمد برای عملیات لجستیکی ماست. کل سیستم بر پایه زیرساخت‌های محکمی کار می‌کند که هدفش انجام کارها به درستی و به موقع است تا محصولات واقعاً به مقصد مورد نظر بدون آسیب و تاخیر برسند. نگاهی هم به اعداد و ارقام ما بیندازید، نرخ موفقیت بسیار خوبی در تمام این تحویل‌ها حفظ کرده‌ایم و بیشتر کالاها در زمان تعیین‌شده به مقصد می‌رسند. وقتی شرکت‌ها بتوانند این حجم از کالا را به‌صورت مداوم جابه‌جا کنند، مشتریان از سفارشات خود راضی‌تر خواهند بود. علاوه بر این، صرفه‌جویی واقعی در هزینه‌ها هم داریم که به ما اجازه می‌دهد قیمت‌های بهتری را برای همه کسانی که با ما کار می‌کنند فراهم کنیم بدون اینکه کیفیت خدمات ما تحت تأثیر قرار گیرد.

انبارداری چند منطقه‌ای برای ارسال سریع‌تر

انبارهایی که در مجاورت جاده‌های اصلی و خطوط ریلی قرار دارند، در کاهش تأخیرهای حمل‌ونقل و تسریع رسیدن کالاها به مقصد بسیار موثر هستند. مثلاً مراکز توزیعی که در کنار فرودگاه‌ها یا بندرگاه‌ها قرار دارند، به شرکت‌ها این امکان را می‌دهند که سفارشات را تقریباً بلافاصله پس از دریافت شروع به ارسال کنند. این موضوع از نظر آماری هم تأیید می‌شود، برخی از مطالعات نشان می‌دهند که زمان‌های تحویل با استفاده از این تأسیسات استراتژیک تا 40٪ کاهش می‌یابد. همچنین نباید بهبودهای فنی که در پس‌زمینه اتفاق می‌افتد را فراموش کرد. سیستم‌های مدرن کنترل موجودی، سطح موجودی را به‌صورت زنده ردیابی می‌کنند، در حالی که فرآیندهای انتخاب خودکار، سرعت کار را در مراکز تکمیل سفارش افزایش می‌دهند. تمام این به‌روزرسانی‌ها به معنای عملکرد بهتر از همان روز اول و توانایی تغییر سریع در شرایط ناگهانی بازار هستند.

ردیابی زمان واقعی برای شفافیت در زنجیره تأمین

افزودن سیستم‌های پیگیری مدرن به کارهای لجستیک ما به این معنی است که مشتریان می‌توانند دقیقاً مشاهده کنند که کالاهایشان در حال حاضر کجا هستند و این موضوع باعث شفافیت بیشتری در کل زنجیره تأمین می‌شود. وقتی مردم دقیقاً می‌دانند که وسایلشان در هر لحظه‌ای کجا قرار دارد، شروع به اعتماد بیشتر به ما می‌کنند و این موضوع رضایت آن‌ها را از خدماتمان به‌طور قطع افزایش می‌دهد. از داده‌های واقعی می‌بینیم که ردیابی در زمان واقعی باعث کاهش حدود ۳۰ درصدی اشتباهات در ارسال کالا می‌شود، بنابراین کارها بدون وقوع تأخیر‌های آزاردهنده یا گم شدن بسته‌ها به خوبی پیش می‌رود. تیم ما به طور مداوم در این راه‌حل‌های فناورانه سرمایه‌گذاری می‌کند چون تأثیر واقعی‌ای بر عملیات روزانه دارند. زنجیره‌های تأمین از قبل هم خود به خود پیچیده هستند، بنابراین هر چیزی که بتواند شفافیت بیشتری ایجاد کند و سردردها را برای همه دست‌اندرکاران کاهش دهد، هزینه پیاده‌سازی‌اش را به‌راحتی جبران می‌کند.

مدل شریکی متمرکز بر مشتری

پشتیبانی فنی ۲۴/۷ و خدمات مشاوره‌ای

داشتن پشتیبانی فنی 24 ساعته در هنگام برقراری روابط قابل اعتماد با مشتریان واقعاً اهمیت دارد، به خصوص زمانی که شرایط سخت می‌شود. بر اساس یک گزارش اخیر از سوی صنعت مربوطه، شرکت‌هایی که از پشتیبانی مداوم برخوردار هستند، شاهد افزایش بیش از 50 درصدی اعتماد مشتریان خود هستند. جنی دو، که شرکت تولیدی XYZ را اداره می‌کند، از سرعت عمل ما در پاسخگویی و حل مسائل به طور کامل تعریف می‌کند. کارهای مشاوره‌ای ما هم تأثیر زیادی داشته است. ما به تعداد زیادی از کسب‌وکارها کمک کرده‌ایم تا عملیات روزانه خود را با مشاوره عملی در مورد بهینه‌سازی فرآیندها و کاهش هدررفت بهبود بخشند. این گونه تلاش‌ها شریکی‌های بلندمدت را ایجاد می‌کنند، چرا که نشان می‌دهند واقعاً به نیازهای خاص هر مشتری اهمیت می‌دهیم، نه اینکه فقط راه‌حل‌های عمومی را به آنها تحمیل کنیم.

مطالعه مورد: بهینه‌سازی عملیات یک توزیع‌کننده اروپایی

ما اخیراً با یکی از توزیع‌کنندگان بزرگ اروپایی همکاری کردیم تا عملیات آن‌ها را کاملاً متحول کنیم و نتایج خود را به خوبی نشان دادند. ما سیستم‌هایی مانند سیستم‌های خودکار موجودی و راه‌حل‌های ردیابی در زمان واقعی را وارد کردیم که تفاوت بسیار زیادی ایجاد کرد. در واقع اعداد و ارقام بهترین داستان را روایت می‌کنند - آن‌ها هزینه‌های عملیاتی خود را حدود ۲۰٪ کاهش دادند و در عین حال محصولات را ۱۵٪ سریع‌تر از قبل به بازار عرضه کردند. این سطح از عملکرد به طور طبیعی موجب شد تا توزیع‌کننده تمایل به ادامه همکاری داشته باشد و این موضوع از همین ابتدا منجر به چندین پروژه دیگر در مناطق مختلف شده است. مهم‌ترین نکته، سفارشی بودن رویکرد ما برای هر انبار خاص بود. هر مرکزی خصوصیات و چالش‌های منحصر به فرد خودش را داشت که نشان می‌دهد چرا در بهینه‌سازی زنجیره تأمین یک راه‌حل واحد برای همه مناسب نیست.

نرخ نگهداری مشتریان توسط راهکارهای پاسخگو

ما بیشتر مشتریانمان را سال به سال پای خود نگه می‌داریم، چون واقعاً گوش می‌کنیم وقتی آنها نیاز دارند که چیزی را به سرعت تعمیر کنیم و هر بار نتایج خوبی ارائه می‌دهیم. در حال حاضر حدود ۹ از هر ۱۰ مشتری به‌صورت بلندمدت با ما می‌مانند، در حالی که دیگران در این حوزه خوش‌شانس هستند که بتوانند ۸۰ درصد را حفظ کنند، طبق همان چیزی که در مجله حفظ مشتری آمده است. چه چیزی باعث می‌شود مردم بمانند؟ خوب، برای شروع ما حتی در زمانهای سخت هم کیفیت خدمات خود را پایین نمی‌آوریم. مشتریان همواره از ما می‌گویند که ما را به خاطر تعمیر مشکلات قبل از اینکه سردرد بزرگی شوند تحسین می‌کنند و اینکه محصولات ما به‌صورت ماه به ماه قابل اعتماد هستند. وقتی کسب‌وکارها احساس کنند که ارزشمند و پشتیبانی می‌شوند، تمایل دارند که مدت بیشتری بمانند و این یعنی دنیایی بهتر برای همه کسانی که در صنعت مشغول هستند.

قیمت‌گذاری رقابتی بدون کاهش کیفیت

مزایای اقتصاد مقیاس برای خریداران

خریداران اغلب یک مزیت بزرگ را در صرفه‌جویی در هزینه‌های ناشی از خرید عمده می‌یابند. وقتی شرکت‌ها محصولاتی را به صورت گسترده تولید می‌کنند، می‌توانند هزینه‌ها را کاهش دهند و در عین حال کالاهای با کیفیت خوبی تحویل دهند. به عنوان مثال، تولیدکنندگان قطعات بدنه خودرو را در نظر بگیرید. این شرکت‌های بزرگ به دلیل خرید زیادی که انجام می‌دهند، قیمت بهتری برای مواد اولیه دریافت می‌کنند و همچنین کارخانه‌های آن‌ها به دلیل آنکه همه چیز برای تولید انبوه تنظیم شده، به‌صورت بهینه‌تری کار می‌کنند. تفاوت بین این بازیگران بزرگ و کسب‌وکارهای کوچک بسیار مشهود است. کسب‌وکارهای کوچک زیرساخت لازم برای مدیریت سفارشات عمده به‌صورت کارآمد را ندارند. این موضوع باعث می‌شود مشتریان در نهایت پول کمتری برای قطعاتی بپردازند که از نظر عملکرد در آزمون‌های صنعتی نیز موفق بوده‌اند. علاوه بر حفظ قیمت‌های پایین، تولید در مقیاس بزرگ به حفظ ثبات کیفیت محصولات نیز کمک می‌کند. در نهایت، هیچ‌کس حتی اگر چیزی ارزان‌تر باشد، دوست ندارد چیزی از نوع ضایعاتی بخرد.

مقایسه هزینه: OEM vs. جایگزین‌های پremium ما

با توجه به اینکه قطعات اصلی سازنده (OEM) چقدر هزینه دارند و در مقایسه با پیشنهادات ما، بدون شک محصولات ما ارزش بسیار خوبی را با حفظ کیفیت ارائه می‌دهند. بسیاری از کسب‌وکارها در واقع پول خود را با انتخاب گزینه‌های برتر ما به جای قطعات OEM پس‌انداز می‌کنند، زیرا قطعات OEM به دلیل برند و همچنین دخالت واسطه‌های زیاد در روند توزیع، گران‌تر هستند. ما قیمت‌های خود را رقابتی نگه می‌داریم تا شرکت‌ها بتوانند بودجه خود را صرف موارد مهم‌تر در فعالیت روزانه‌شان کنند. بازخورد واقعی از مشتریان به طور مداوم نشان می‌دهد که آنها ارزش واقعی را در خدمات ما می‌بینند. بیشتر افراد صنعتی می‌پذیرند که قیمت‌های ما در برابر رقبا مقایسه‌پذیر هستند و در عین حال هم از نظر هزینه و هم از نظر نتایج به دست آمده، همه را راضی نگه می‌دارند.

حداقل سفارش انعطاف‌پذیر برای کسب‌وکارهای همه اندازه

حداقل سفارش قابل انعطاف یا MOQ در خدمت رسانی به کسب و کارهای بزرگ و کوچک تفاوت ایجاد می‌کند. شرکت‌های نوپا که به تازگی شروع به کار کرده‌اند و شرکت‌های بزرگ و مشهور هر دو از انعطاف MOQ بهره می‌برند، چرا که می‌توانند سفارش‌هایی را ثبت کنند که واقعاً با موقعیت فعلی آن‌ها سازگار است و مالیات آن‌ها را نمی‌شکند. این موضوع از لحاظ عددی نیز پشتیبانی می‌شود، چرا که شرکت‌های زیادی گزارش بهتر شدن تعامل خود با تأمین‌کنندگانی داده‌اند که اجازه تغییر اندازه سفارش را بر اساس نیاز فعلی آن‌ها می‌دهند. دلیل اینکه این روش بسیار خوب کار می‌کند این است که کسب و کارها به این تأمین‌کنندگان انعطاف‌پذیر وفادار می‌مانند و همچنین مشتریان جدیدی را جذب می‌کنند که از داشتن گزینه‌هایی که دقیقاً با عملیات آن‌ها سازگار است، قدردانی می‌کنند، بی‌آنکه اندازه عملیات آن‌ها اهمیتی داشته باشد.