ຫຼາຍກວ່າ 100,000 ປະເທດຖືກສັງຄານຕໍ່ປີ - ເຫດຜົນທີ່ມີລູກຄ້າເລືອກພວກເຮົາเปັນພ້ອນທຸລະກິດໃນການຂັດແຈ້ງລົດ

ຄວາມຊ່ຽງແຂງດ້ານການຜົນລະບຽນທົ່ວໂລກໃນ ຮ້າງລົດ ອຸປະກອນ

Rocesses ການຜົນລະບຽນສູງສຳລັບພາຍໃນອຸປະກອນລົດ

ຂະແໜງການຜະລິດຊິ້ນສ່ວນຕົກແຕ່ງລົດຍົນໄດ້ມີການຂະຫຍາຍໂຕຫຼາຍໃນຊ່ວງເວລາທີ່ຜ່ານມານີ້ ເນື່ອງຈາກເຕັກໂນໂລຊີໃໝ່ໆ ເຊັ່ນ: ຫຸ້ນຍົນ ແລະ ເຄື່ອງຈັກທີ່ມີຄວາມແທດເຈາະຈົງສູງ. ການປັບປຸງເຫຼົ່ານີ້ເຮັດໃຫ້ໂຮງງານຜະລິດມີການດຳເນີນງານໄດ້ສະຫຼາດຂຶ້ນ ແລະ ຜະລິດຊິ້ນສ່ວນທີ່ມີຄຸນນະພາບຄືກັນທຸກຄັ້ງ. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ: າກເຜົາຂອງ Ford ໃນເມືອງດີທຼອຍ (Detroit) ທີ່ຫຼຸດຜ່ອນຂອງເສຍລົງ 30% ຫຼັງຈາກຕິດຕັ້ງລະບົບອັດຕະໂນມັດໃນປີກາຍ. ສິ່ງທີ່ສຳຄັນຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນກໍຄືວ່າເຄື່ອງມືທາງດ້ານຊອບແວທີ່ທັນສະໄໝຍັງໄດ້ປ່ຽນແປງທຸກຢ່າງອີກດ້ວຍ. ດຽວນີ້ນັກອອກແບບສາມາດປັບປຸງແຜນຜັງໃນໜ້າຈໍກ່ອນການຜະລິດຈະເລີ່ມຕົ້ນ ເຊິ່ງຊ່ວຍປະຢັດເວລາ ແລະ ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໄດ້ຫຼາຍ. ທີມຜະລິດສາມາດປະຕິບັດວຽກໄດ້ໄວຂຶ້ນໂດຍບໍ່ຕ້ອງສູນເສຍຄຸນນະພາບ ເຊິ່ງໝາຍຄວາມວ່າລູກຄ້າຈະໄດ້ຮັບສິ່ງທີ່ຕົນຕ້ອງການໄວຂຶ້ນ ໃນຂະນະທີ່ບໍລິສັດປະຢັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການດຳເນີນງານໄດ້ຫຼາຍໃນແຕ່ລະເດືອນ.

ຕົວເລກເວົ້າເຖິງເລື່ອງລາວຢ່າງຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບວິທີການໃໝ່ເຫຼົ່ານີ້ເຮັດວຽກໄດ້ດີຂຶ້ນ, ເຊິ່ງສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຜົນຜະລິດທີ່ສູງຂຶ້ນ ແລະ ຂໍ້ບົກຜ່ອງໃນຜະລິດຕະພັນຫຼຸດລົງ. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ, ໂຮງງານຜະລິດທີ່ນຳເອົາຫຸ້ນຍົນເຂົ້າມາໃຊ້ໃນສາຍພັນລະຍາດຂອງພວກເຂົາລາຍງານວ່າໄດ້ຫຼຸດຜ່ອນຂໍ້ບົກຜ່ອງລົງໄດ້ເຖິງ 40 ເປີເຊັນຕາມລາຍງານຂອງອຸດສະຫະກຳໃໝ່ໆ. ການຫຼຸດລົງຂອງອັດຕາຄວາມຜິດພາດໃນຂະນະນັ້ນແມ່ນຊີ້ໃຫ້ເຫັນຢ່າງແຈ່ມແຈ້ງເຖິງເຫດຜົນທີ່ຜູ້ຜະລິດຈຳເປັນຕ້ອງຮັບເອົາເຕັກໂນໂລຊີທີ່ທັນສະໄໝໃນການຜະລິດຊິ້ນສ່ວນລົດ. ສຸດທ້າຍແລ້ວ, ການຢູ່ໃນຕຳແໜ່ງຜູ້ນຳພາໝາຍເຖິງການຮັກສາການກ້າວໄປຂ້າງໜ້າກັບສິ່ງທີ່ຄູ່ແຂ່ງກຳລັງເຮັດຢູ່ໃນທົ່ວໂລກ ແລະ ພ້ອມກັນນັ້ນກໍ່ຕ້ອງຕອບສະໜອງຄາດໝາຍຂອງລູກຄ້າໃນດ້ານຄຸນນະພາບ.

ສະໜາມບໍລິການ 140+ ການຫາທີ່ມີລົງທືນສຳລັບແຫ່ງ

ຜູ້ຜະລິດຊິ້ນສ່ວນຕົກແຕ່ງຍານພາຫະນະດຳເນີນທຸລະກິດໃນຕະຫຼາດຫຼາຍກ່ວາ 140 ຕະຫຼາດທົ່ວໂລກ ແລະ ປັບປຸງສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຂາຍໃຫ້ເໝາະສົມກັບແຕ່ລະທ້ອງຖິ່ນ. ພວກເຂົາປັບປຸງທຸກຢ່າງຕັ້ງແຕ່ແບບແຜນການອອກແບບ ແລະ ວັດຖຸດິບທີ່ໃຊ້ ເພື່ອໃຫ້ຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຂົາເໝາະສົມກັບກົດລະບຽບຕ່າງໆ ຂອງແຕ່ລະປະເທດກ່ຽວກັບລົດ. ສຳລັບຕົວຢ່າງ ປະເທດຍີ່ປຸ່ນ ແລະ ເຢຍລະມັນ ບໍ່ມີໃຜຕ້ອງການສິ່ງດຽວກັນເລີຍ. ຄົນສ່ວນຫຼາຍມັກຂໍເອົາທາງເລືອກທີ່ສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນໃນມື້ນີ້ ເນື່ອງຈາກວ່າທຸກຄົນຄິດວ່າວິທີການຂອງຕົນເອງດີກ່ວາຄົນອື່ນ. ບໍລິສັດເຫຼົ່ານີ້ເກືອບວ່າຕ້ອງກາຍເປັນຜູ້ປັບປຸງຕົນເອງໃນປັດຈຸບັນ ເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າສິ່ງໃດກໍຕາມທີ່ອອກມາຈາກໂຮງງານຂອງພວກເຂົາມີຄວາມໝາຍ ແລະ ເໝາະສົມວ່າຈະໄປຢູ່ເທິງຖະໜົນໃນເມືອງບາງກອກ ເບີລິນ ຫຼື ບຸນໂນເອີເຣັດ.

ການຮ່ວມມືກັບຄູ່ຮ່ວມທາງທ້ອງຖິ່ນມີຄວາມສຳຄັນຕໍ່ການເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການຂອງຕະຫຼາດທີ່ເປັນເອກະລັກ ແລະ ກຳນົດຜະລິດຕະພັນໃຫ້ເໝາະສົມຕາມນັ້ນ. ວິທີການທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍຄວາມຮ່ວມມືນີ້ຈະສົ່ງເສີມໃຫ້ເຂົ້າເຖິງຕະຫຼາດໄດ້ເລິກເຊິ່ງຂຶ້ນ ແລະ ພັດທະນາຊື່ສຽງຍີ່ຫໍ້, ເນື່ອງຈາກມັນສອດຄ່ອງກັບຄວາມຄາດຫວັງ ແລະ ມາດຕະຖານຂອງທ້ອງຖິ່ນ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມສາມາດປັບໂຕ ແລະ ຄວາມອຸທິດຕົນຕໍ່ຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າຂອງບໍລິສັດ.

ການຮ່ວມມືແຫ່ງراتيجີກັບຍີ່ຫໍລົດທີ່ມີຊື່ສຽງ

ເມື່ອຜູ້ສະໜອງຊິ້ນສ່ວນລົດຮ່ວມມືກັບຜູ້ຜະລິດລົດໃຫຍ່ໆ ຈະຊ່ວຍສ້າງຊື່ເສียงໃຫ້ກັບພວກເຂົາໃນຕະຫຼາດໄດ້ຢ່າງແທ້ຈິງ. ຄວາມສຳພັນແບບນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິສັດຕ່າງໆຖືກຈັດຕັ້ງຂຶ້ນເປັນຄູ່ຮ່ວມທຸລະກິດທີ່ສາມາດເຊື່ອຖືໄດ້ພາຍໃນອຸດສະຫະກຳ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຍັງມີບາງສິ່ງທີ່ດີຫຼາຍທີ່ເກີດຂຶ້ນມາຈາກການຮ່ວມມືກັນຢ່າງໃກ້ຊິດ. ສາມາດຄິດເຖິງການຮ່ວມກັນຄົ້ນຄວ້າ, ຜະລິດຕະພັນທີ່ພັດທະນາຮ່ວມກັນ, ອາດເຖິງຂັ້ນມີສິทธິບັດຮ່ວມກັນໃນເທັກໂນໂລຊີໃໝ່. ການຮ່ວມມືນີ້ບໍ່ໄດ້ຢຸດຢູ່ທີ່ການພັດທະນາຜະລິດຕະພັນເທົ່ານັ້ນ. ທັງສອງຝ່າຍຍັງສາມາດນຳໃຊ້ແຮງກ້າມຂອງກັນແລະກັນ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນການເຂົ້າເຖິງເຕັກນິກການຜະລິດທີ່ດີຂຶ້ນ ຫຼືໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນເຊິ່ງກ່ຽວກັບຕະຫຼາດຕ່າງໆ. ສຳລັບຜູ້ສະໜອງຫຼາຍຄົນ, ຄວາມສຳພັນໃນໄລຍະຍາວເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ກາຍເປັນສິ່ງສຳຄັນທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາສາມາດແຂ່ງຂັນໄດ້ໃນຂະນະທີ່ຍັງສືບຕໍ່ການນະວັດຕະກຳໃນທົ່ວທັງບໍລິສັດ.

ກ່າວສຶງຂອງຄະແນນທີ່ສຳເລັດ ເປັນຕົວຢ່າງ ເຊັ່ນການຮ່ວມມືກັບຍິ່ງຫ້ອງເຊົ້າເຊົ້າເປົ້າ ເປັນຕົວຢ່າງ Ford ແລະ Toyota ອະທິບາຍຜົນປະໂຫຍດທີ່ສຳພາດຂອງຄະແນນເຫຼົ່ານີ້. ໂດຍການຮ່ວມມືນີ້ ບໍລິສັດສາມາດພັດທະນາອຸປະກອນຮ່າງລົດທີ່ດີກວ່າ ເປັນຕາມສະຖານະຄຸນພາບແລະຄວາມສຳເລັດທີ່เขັງແຂງ ເພື່ອເພີ້ມຄວາມແຂງແຂງໃນຕະຫຼາດແລະ expended ຄຸ້ມຄຸ້ມລູກຄ້າ.

ການວັດແຈນຄວາມແນວໜ້າແລະຄຸນພາບ

ການເລືອກເລື່ອງສຳລັບການສຸກສັງຮ່າງລົດທີ່ເປັນໄປ

ການເລືອກວັດຖຸດິບໃຫ້ຖືກຕ້ອງນັ້ນມີຄວາມສຳຄັນຫຼາຍໃນການຊຳລະສີຖະນະຕົວຖັງລົດໃຫ້ຢູ່ຍືນຕໍ່ທຸກສະພາບການແລະຮັກສາການປະຕິບັດໄດ້ດີ. ວັດຖຸດິບທີ່ມີຄຸນນະພາບດີຖືກເລືອກເນື່ອງຈາກສາມາດຕ້ານທານຕໍ່ຄວາມເສຍຫາຍຈາກເກືອຂອງຖະນົນ, ອຸນຫະພູມທີ່ຮ້ອນຈັດຈາກໜາວເຖິງຮ້ອນ, ພ້ອມທັງການສວມໃຊ້ປົກກະຕິຈາກການຂັບຂີ່ປະຈຳວັນ. ການຄົ້ນຄວ້າສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການລົງທຶນໃນວັດຖຸດິບທີ່ດີກ່ວາໃຫ້ຜົນຕອບແທນໃນໄລຍະຍາວຍ້ອນລົດຍັງຄົງແຂງແຮງດົນຂຶ້ນລະຫວ່າງການຊຳລະເປັນປະຈຳ. ວິທີທີ່ບໍລິສັດຫາວັດຖຸດິບມາໃຊ້ກໍມີຄວາມແຕກຕ່າງໃນຕົວມັນເອງ. ຮ້ານສ່ວນຫຼາຍຮ່ວມມືຢ່າງໃກ້ຊິດກັບຜູ້ສະໜອງທີ່ສາມາດໃຫ້ຄຸນນະພາບສິນຄ້າທີ່ສອດຄ່ອງໃຈໃນຂະນະທີ່ຍັງຮັກສາສະຕ໋ອກພຽງພໍເພື່ອບໍ່ໃຫ້ມີການຊັກຊ້າໃນການລໍຖ້າຊິ້ນສ່ວນໃນຊ່ວງເວລາທີ່ມີການຊຳລະຫຼາຍໃນຂະແໜງການຊຳລະຄວາມເສຍຫາຍຈາກການชนຂອງອຸດສາຫະກຳລົດ

ພິธานການສອບສວນແຫ່ງແຮງສຳລັບການປັບປຸງທີ່ສົງຄົງ

ການຊຳລະຄອບປະເພດຕ້ອງການການທົດສອບໃຫ້ຖືກຕ້ອງຖ້າຕ້ອງການໃຫ້ມັນມີຄຸນນະພາບແລະການຕິດຕັ້ງທີ່ເໝາະສົມ. ຊ່າງຈະກວດສອບມິຕິຂອງແຕ່ລະສ່ວນເພື່ອເບິ່ງວ່າມັນກົງກັບການອອກແບບຂອງຜູ້ຜະລິດລົດໄດ້ແນວໃດ, ເຊິ່ງຈະຊ່ວຍປ້ອງກັນບັນຫາເຊັ່ນ ສິ່ງຂອງບໍ່ຖືກຕ້ອງ ຫຼື ຊິ້ນສ່ວນບໍ່ສາມາດໃຊ້ງານຮ່ວມກັນໄດ້. ຮ້ານຍັງທົດສອບຊິ້ນສ່ວນໃນສະພາບການໃຊ້ງານຈິງອີກດ້ວຍເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທຸກຢ່າງຕິດຕັ້ງໄດ້ຖືກຕ້ອງກ່ອນຈະຈັດສົ່ງອອກ. ສິ່ງນີ້ຊ່ວຍຫຼຸດການສົ່ງຄືນແລະຮັກສາຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າໃນໄລຍະຍາວ. ຮ້ານທີ່ມີຊື່ສຽງສ່ວນຫຼາຍມີໃບຢັ້ງຢືນໃດໜຶ່ງທີ່ສະແດງວ່າພວກເຂົາປະຕິບັດຕາມມາດຕະຖານການທົດສອບທີ່ດີ, ເຮັດໃຫ້ເຈົ້າຂອງລົດສາມາດອຸ່ນໃຈໄດ້ວ່າການຊຳລະຂອງເຂົາເຈົ້າຖືກດຳເນີນຢ່າງຖືກຕ້ອງແຕ່ຄັ້ງທຳອິດ.

OEM-Equivalent Standards Across All Product Lines

ການຍຶດໝັ້ນໃນມາດຕະຖານຂອງຜູ້ຜະລິດອຸປະກອນຕົ້ນສະບັບ (OEM) ໃນຂະນະທີ່ອອກແບບ ແລະ ຜະລິດຜະລິດຕະພັນ ມີຄວາມສຳຄັນຫຼາຍ ຖ້າພວກເຮົາຕ້ອງການຜະລິດສ່ວນປະກອບຕົວຖັງລົດທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ ແລະ ນ້ຳໃຈເຊື່ອຖືໄດ້. ສ່ວນປະກອບທີ່ຜະລິດຕາມມາດຕະຖານ OEM ນັ້ນໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວມີປະສິດທິພາບດີຂຶ້ນ ແລະ ສາມາດຕິດຕັ້ງເຂົ້າກັນໄດ້ດີໂດຍບໍ່ມີບັນຫາ, ເຊິ່ງຜູ້ຊຳນິຊຳນານໃນວົງການໄດ້ຢືນຢັນຜ່ານປະສົບການຂອງເຂົາເຈົ້າ. ການດຳເນີນວຽກງານປະຈຳວັນຂອງພວກເຮົາໃນການຮັກສາມາດຕະຖານເຫຼົ່ານີ້ໃຫ້ຄົງຢູ່, ສະນັ້ນທຸກໆສ່ວນປະກອບທີ່ພວກເຮົາຜະລິດອອກມາແມ່ນຕອບສະໜອງຕາມຈຸດປະສົງຂອງຜູ້ຜະລິດລົດຕົ້ນສະບັບຢ່າງແທ້ຈິງ. ການສຸມໃສ່ລາຍລະອຽດນີ້ຊ່ວຍຮັບປະກັນວ່າຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາມີຄຸນນະພາບຄົງທີ່ ແລະ ນ້ຳໃຈເຊື່ອຖືໄດ້ ເຖິງວ່າຈະເປັນສາຍການຜະລິດໃດກໍຕາມ.

ຄວາມຊັນຫຼາຍຂອງລົງທຶນສຳລັບການແຜ່່ນໄປທົ່ວໂລກທີ່ບໍ່ມີຫຼັງ

100,000+ ອຸປະກອນສົ່ງອອກປີ: ຄວາມຫຼັງໃຫຍ່ຂອງການດຳເນີນງານ

ການຈັດການກັບການຂົນສົ່ງຫຼາຍກວ່າ 100 ພັນຄັ້ງຕໍ່ປີໝາຍຄວາມວ່າພວກເຮົາຕ້ອງການບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ມີປະສິດທິພາບດີເພື່ອດຳເນີນການຂົນສົ່ງຂອງພວກເຮົາ. ລະບົບທັງໝົດດຳເນີນການຢູ່ເທິງພື້ນຖານຂອງໂຄງລ່າງທີ່ເຂັ້ມແຂງ ແລະ ຖືກສ້າງຂຶ້ນມາເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທຸກສິ່ງຖືກດຳເນີນຢ່າງຖືກຕ້ອງ ແລະ ທັນເວລາ ດັ່ງນັ້ນຜະລິດຕະພັນຈຶ່ງມາຮອດຈຸດໝາຍທີ່ກຳນົດໄວ້ໂດຍບໍ່ເສຍຫາຍ ຫຼື ລ້າຊ້າ. ພ້ອມທັງເບິ່ງເລກຂອງພວກເຮົາເຊິ່ງພວກເຮົາຮັກສາໄວ້ເຊິ່ງອັດຕາຄວາມສຳເລັດທີ່ດີຫຼາຍໃນທຸກການຂົນສົ່ງເຫຼົ່ານັ້ນ ນອກຈາກນັ້ນສ່ວນຫຼາຍຂອງສິນຄ້າກໍມາຮອດຕາມເວລາທີ່ໄດ້ສັນຍາໄວ້. ເມື່ອບໍລິສັດສາມາດຂົນສົ່ງປະລິມານຫຼວງໂຕນນີ້ໄດ້ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ຄົນທົ່ວໄປກໍມັກຈະພໍໃຈກັບຄຳສັ່ງຊື້ຂອງເຂົາເຈົ້າຫຼາຍຂຶ້ນ. ນອກຈາກນັ້ນຍັງມີການປະຢັດເງິນຈິງໃນຂະບວນການດັ່ງກ່າວ ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາສາມາດສົ່ງຕໍ່ລາຄາທີ່ດີກວ່າໃຫ້ກັບລູກຄ້າ ແລະ ຍັງຮັກສາຄຸນນະພາບການບໍລິການທີ່ດີໄວ້ໃຫ້ກັບທຸກຄົນທີ່ພວກເຮົາຮ່ວມມືກັນ.

Warehousing ມີຫົວໜ້າຫຼາຍສ່ວນເພື່ອການສົ່ງອອກທີ່ເรົາ

ສະຖານທີ່ເກັບສິນຄ້າທີ່ຕັ້ງຢູ່ໃກ້ກັບຖະໜົນຫຼັກ ແລະ ແນວລົດໄຟສາມາດເຮັດໃຫ້ມີຄວາມແຕກຕ່າງໃນການຫຼຸດຜ່ອນການຊັກຊ້າໃນການຂົນສົ່ງ ແລະ ສົ່ງສິນຄ້າໄປຫາຈຸດໝາຍໄດ້ໄວຂຶ້ນ. ສຳລັບສູນການແຈກຢາຍທີ່ຕັ້ງຢູ່ຕິດກັບສະນາມບິນ ຫຼື ທ່າເຮືອຕົວຢ່າງເຊັ່ນນັ້ນ ສາມາດໃຫ້ບໍລິສັດຂົນສົ່ງຄຳສັ່ງຂາຍໄດ້ເກືອບທັນທີທີ່ໄດ້ຮັບ. ຕົວເລກກໍ່ສະໜັບສະໜູນເລື່ອງນີ້ເຊັ່ນກັນ, ມີບາງການສຶກສາສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າເວລາການຈັດສົ່ງສາມາດຫຼຸດລົງໄດ້ເຖິງ 40% ເມື່ອໃຊ້ສະຖານທີ່ທີ່ຕັ້ງຢູ່ໃນສະຖານທີ່ທີ່ເໝາະສົມ. ແລະ ຢ່າລືມກ່ຽວກັບການປັບປຸງດ້ານເຕັກໂນໂລຊີທີ່ເກີດຂຶ້ນຢູ່ຂ້າງຫຼັງ. ລະບົບສິນຄ້າທີ່ທັນສະໄໝສາມາດຕິດຕາມລະດັບສິນຄ້າໃນເວລາຈິງ ໃນຂະນະທີ່ຂະບວນການເລືອກສິນຄ້າອັດຕະໂນມັດກໍ່ເຮັດໃຫ້ຂະບວນການໃນສູນການປະຕິບັດໄວຂຶ້ນ. ທັງໝົດນີ້ໝາຍເຖິງການປະຕິບັດທີ່ດີຂຶ້ນຕັ້ງແຕ່ມື້ທຳອິດ ແລະ ສາມາດປັບຕົວໄດ້ໄວເມື່ອເງື່ອນໄຂການຕະຫຼາດມີການປ່ຽນແປງຢ່າງບໍ່ຄາດຄິດ.

ການຕິດຕາມເວລາຈິງສໍາລັບຄວາມສະເໜີຂອງລຸ່ມສິນຄ້າ

ການເພີ່ມລະບົບຕິດຕາມທີ່ທັນສະໄໝເຂົ້າໃນການຈັດສົ່ງສິນຄ້າຂອງພວກເຮົາ ໝາຍຄວາມວ່າ ລູກຄ້າສາມາດກວດເບິ່ງໄດ້ທັນທີວ່າສິນຄ້າຂອງເຂົາເຈົ້າກໍາລັງໄປໃສ ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ທຸກຢ່າງໃນທັງໝົດຂອງຫ້ອງການສະໜອງສິນຄ້າມີຄວາມຊັດເຈນຫຼາຍຂຶ້ນ. ຄົນເລີ່ມເຊື່ອໝັ້ນໃນພວກເຮົາຫຼາຍຂຶ້ນເມື່ອເຂົາເຈົ້າຮູ້ຢ່າງແນ່ນອນວ່າສິ່ງຂອງຂອງເຂົາເຈົ້າຢູ່ໃສໃນທຸກເວລາ ແລະ ສິ່ງນີ້ກໍເຮັດໃຫ້ຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າກັບການບໍລິການຂອງພວກເຮົາດີຂຶ້ນຢ່າງແນ່ນອນ. ພວກເຮົາໄດ້ເຫັນຈາກຂໍ້ມູນທີ່ແທ້ຈິງວ່າການຕິດຕາມສິນຄ້າແບບທັນທີທັນໃດ ສາມາດຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຜິດພາດໃນການຂົນສົ່ງລົງໄດ້ປະມານ 30%, ສະນັ້ນທຸກຢ່າງຈຶ່ງດໍາເນີນໄປໄດ້ດີຂຶ້ນໂດຍບໍ່ມີການຊັກຊ້າທີ່ເຮັດໃຫ້ຫົວເຈັບ ຫຼື ສິນຄ້າຫາຍ. ທີມງານຂອງພວກເຮົາຍັງຄົງລົງທຶນໃນວິທີແກ້ໄຂດ້ານເຕັກໂນໂລຊີເຫຼົ່ານີ້ ເນື່ອງຈາກວ່າມັນສົ່ງຜົນແທ້ໆຕໍ່ການດໍາເນີນງານປະຈໍາວັນ. ຫ້ອງການສະໜອງສິນຄ້າເອົາມືຖືກຢູ່ແລ້ວ ສະນັ້ນສິ່ງໃດກໍຕາມທີ່ສາມາດເພີ່ມຄວາມຊັດເຈນ ແລະ ຫຼຸດຜ່ອນບັນຫາໃຫ້ກັບທຸກຄົນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ກໍຖືວ່າຄຸ້ມຄ່າກັບການລົງທຶນທຸກເງິນທີ່ໃຊ້ໃນການປະຕິບັດ.

ແບບຄູ່ຄ້າທີ່ສັນຍາກັບລູກຄ້າ

ການສັງຄົມແລະບໍລິການສະແດງຄວາມຄິດເຫັນ 24/7

ການມີການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານວິຊາການທີ່ພ້ອມໃຊ້ໄດ້ທຸກເວລາເປັນສິ່ງສໍາຄັນຫຼາຍໃນການສ້າງຄວາມສໍາພັນທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ກັບລູກຄ້າ, ໂດຍສະເພາະໃນເວລາທີ່ມີບັນຫາເກີດຂຶ້ນ. ການສໍາຫຼວດສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ ບັນດາບໍລິສັດທີ່ສະເໜີການຊ່ວຍເຫຼືອຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງສາມາດເພີ່ມຄວາມໄວ້ວາງໃຈຈາກລູກຄ້າໄດ້ຫຼາຍກວ່າ 50% ຕາມລາຍງານຂອງອຸດສະຫະກໍາລະບຸໄວ້. ຍົກຕົວຢ່າງ Jane Doe ຜູ້ທີ່ດໍາເນີນທຸລະກິດ XYZ Manufacturing ກ່າວຢ່າງດີເລີດກ່ຽວກັບຄວາມໄວໃນການຕອບສະໜອງ ແລະ ການແກ້ໄຂບັນຫາຢ່າງສົມບູນຂອງພວກເຮົາ. ວຽກທີປະທຶກຂອງພວກເຮົາກໍໄດ້ມີຜົນກະທົບໃນທາງບວກເຊັ່ນກັນ. ພວກເຮົາໄດ້ຊ່ວຍບັນດາທຸລະກິດຫຼາຍໆແຫ່ງໃນການປັບປຸງການດໍາເນີນງານປະຈໍາວັນດ້ວຍຄໍາແນະນໍາທີ່ເປັນຮູບປະຕິບັດກ່ຽວກັບການເຮັດໃຫ້ຂະບວນການມີປະສິດທິພາບ ແລະ ຫຼຸດຜ່ອນການສູນເສຍ. ພະຍາຍາມໃນລັກສະນະນີ້ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຮ່ວມມືທີ່ຍືນຍົງຍ້ອນມັນສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພວກເຮົາແທ້ຈິງສົນໃຈໃນສິ່ງທີ່ລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນຕ້ອງການ ແລະ ບໍ່ໄດ້ສະເໜີແຕ່ວິທີແກ້ໄຂທົ່ວໄປ.

ການສຶກສາ: ການເປັນຫຼັງຄົ້ນການປະຕິບັດຂອງຜູ້ແຜ່່ນຂາຍໃນອຸປະກອນยີ Âu

ພວກເຮົາເພິ່ງດຳເນີນການຮ່ວມກັບຜູ້ຈຳໜ່າຍໃຫຍ່ໃນເອີຣົບເພື່ອປັບປຸງການດຳເນີນງານທັງໝົດຂອງເຂົາເຈົ້າໃໝ່, ແລະຜົນໄດ້ຮັບກໍເວົ້າເອງ. ພວກເຮົາໄດ້ນຳເອົາລະບົບອັດຕະໂນມັດໃນການຄຸ້ມຄອງສິນຄ້າ ແລະ ລະບົບຕິດຕາມສິນຄ້າແບບທັນທີທັນໃດ ທີ່ເຮັດໃຫ້ມີຄວາມແຕກຕ່າງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ຕົວເລກເປັນຜູ້ບອກເລື່ອງທີ່ດີທີ່ສຸດ - ພວກເຂົາເຈົ້າສາມາດຫຼຸດຕົ້ນທຶນການດຳເນີນງານລົງໄດ້ປະມານ 20% ໃນຂະນະທີ່ຄວາມໄວໃນການຈັດສົ່ງສິນຄ້າໄວຂຶ້ນ 15% ທຽບກັບກ່ອນ. ຄວາມສຳເລັດໃນລັກສະນະນີ້ເອງທີ່ເຮັດໃຫ້ຜູ້ຈຳໜ່າຍຢາກສືບຕໍ່ການຮ່ວມມືກັບພວກເຮົາຕໍ່ໄປ, ແລະມັນກໍໄດ້ນຳໄປສູ່ໂຄງການຕ່າງໆໃນເຂດອື່ນໆຫຼາຍໂຄງການແລ້ວ. ສິ່ງທີ່ສັງເກດເຫັນຫຼາຍທີ່ສຸດກໍຄືວິທີການປັບແຕ່ງຂອງພວກເຮົາໃຫ້ເໝາະກັບແຕ່ລະສະຖານທີ່ເກັບສິນຄ້າ. ແຕ່ລະສະຖານທີ່ມີຄວາມເປັນເອກະລັກ ແລະ ຄວາມທ້າທາຍຂອງຕົນເອງ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມຈິງທີ່ວ່າບໍ່ມີວິທີແກ້ໄຂດຽວທີ່ເໝາະກັບການເພີ່ມປະສິດທິພາບໃນການຈັດການສາງທັງໝົດ.

ອັตราການຮັກສາລູກຄ້າທີ່ຖືກຂັບໂຫຼດໂດຍສົນທະນາທີ່ຕໍ່ເວົ້າ

ພວກເຮົາຮັກສາລູກຄ້າສ່ວນໃຫຍ່ໃຫ້ກັບມາໃຊ້ບໍລິການຕື່ມອີກໃນແຕ່ລະປີ ເນື່ອງຈາກພວກເຮົາໃຫ້ຄວາມສົນໃຈຟັງເມື່ອລູກຄ້າຕ້ອງການໃຫ້ແກ້ໄຂບັນຫາຢ່າງໄວວາ ແລະ ສະເໜີຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີເປັນປະຈຳ. ປັດຈຸບັນນີ້ ລູກຄ້າທີ່ມາໃຊ້ບໍລິການກັບພວກເຮົາປະມານ 9 ໃນ 10 ຄົນຍັງຄົງໃຊ້ບໍລິການຢູ່ໃນໄລຍະຍາວ ໃນຂະນະທີ່ບັນດາຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອື່ນໆໃນຂະແໜງການດຽວກັນນີ້ ອາດຈະດີໃຈແລ້ວຖ້າຮັກສາລູກຄ້າໄວ້ໄດ້ 80% ຕາມທີ່ໄດ້ອ້າງອິງຈາກວາລະສານກ່ຽວກັບການຮັກສາລູກຄ້າ. ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ຄົນຢູ່ກັບພວກເຮົາ? ກ່ອນອື່ນໝົດພວກເຮົາບໍ່ເຄີຍຕັດຂັ້ນຕອນໃນການໃຫ້ບໍລິການເພື່ອປະຢັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ ເຖິງແມ່ນວ່າຈະຜ່ານສະພາບການທີ່ຍາກລຳບາກ. ລູກຄ້າມັກບອກພວກເຮົາວ່າເຂົາເຈົ້າປະທັບໃຈຫຼາຍກັບການແກ້ໄຂບັນຫາກ່ອນທີ່ມັນຈະກາຍເປັນບັນຫາໃຫຍ່ ແລະ ສິ່ງຂອງຂອງພວກເຮົາເຮັດວຽກໄດ້ດີຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເປັນເດືອນໆ. ເມື່ອທຸລະກິດຮູ້ສຶກວ່າຖືກໃຫ້ຄຸນຄ່າ ແລະ ການສະໜັບສະໜູນ ພວກເຂົາເຈົ້າກໍມັກຈະຢູ່ກັບພວກເຮົາໃນໄລຍະຍາວ ເຊິ່ງໝາຍເຖິງການແຜ່ຂ່າວທີ່ດີໃນອຸດສະຫະກຳ.

ລາຄາທີ່ແຂ່ງຂັນແຕ່ບໍ່ມີການຍົກຍ້າຍ

ຄວາມສຸດສະຫຼຸບຂອງເສຍຄ່າສຳລັບຜູ້ຊື້

ຜູ້ຊື້ມັກຈະເຫັນຂໍ້ດີໃນການປະຢັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ມາພ້ອມກັບການຊື້ໃນປະລິມານຫຼາຍ. ເມື່ອບໍລິສັດຜະລິດບາງສິ່ງໃນຂະໜາດໃຫຍ່ ພວກເຂົາສາມາດຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໄດ້ ແລະ ຍັງສາມາດສົ່ງສິນຄ້າທີ່ມີຄຸນນະພາບດີ. ພິຈາລະນາຕົວຢ່າງຜູ້ຜະລິດຊິ້ນສ່ວນຕົກແຕ່ງລົດ. ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບຂໍ້ຕົກລົງທີ່ດີກວ່າກ່ຽວກັບວັດຖຸດິບ ເນື່ອງຈາກຊື້ຫຼາຍໃນຄັ້ງດຽວ ແລະ ໂຮງງານຂອງພວກເຂົາດຳເນີນການໄດ້ດີຂຶ້ນເນື່ອງຈາກທຸກຢ່າງຖືກຕັ້ງຄ່າສຳລັບການຜະລິດໃນຂະໜາດໃຫຍ່. ຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງຜູ້ຫຼິ້ນໃຫຍ່ເຫຼົ່ານີ້ ແລະ ຮ້ານຂະໜາດນ້ອຍແມ່ນຄ້ານຂ້າງຊັດເຈນ. ທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍບໍ່ມີພື້ນຖານໂຄງລ່າງທີ່ຈະຈັດການກັບຄຳສັ່ງຊື້ປະລິມານຫຼາຍຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. ນັ້ນໝາຍຄວາມວ່າ ຜູ້ຊື້ຈະຕ້ອງຈ່າຍເງິນໜ້ອຍລົງສຳລັບຊິ້ນສ່ວນທີ່ມີປະສິດທິພາບດີຕາມມາດຕະຖານອຸດສາຫະກຳ. ນອກຈາກຮັກສາລາຄາໃຫ້ຕ່ຳ, ການຜະລິດໃນຂະໜາດໃຫຍ່ຍັງຊ່ວຍຮັກສາຄຸນນະພາບຜະລິດຕະພັນໃຫ້ຄົງທີ່ອີກດ້ວຍ. ສຸດທ້າຍແລ້ວ, ບໍ່ມີໃຜຢາກໄດ້ຂອງລາຄາຖືກແຕ່ຄຸນນະພາບຕ່ຳເລີຍ ເຖິງວ່າມັນຈະລາຄາຖືກກ່ວາ.

ການເ sez: OEM vs. ອົງປະກອບ Premium ຂອງພວກເຮົາ

ເມື່ອທຽບລາຄາແພັດຊິ້ນສ່ວນຕົ້ນສະບັບ (OEM) ກັບສິ່ງທີ່ພວກເຮົາສະເໜີ, ບໍ່ມີຂໍ້ສົງໄສເລີຍວ່າຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາມາພ້ອມກັບຄຸນຄ່າທີ່ດີໂດຍບໍ່ຕ້ອງ compromise ຄຸນນະພາບ. ຈິງຈະເຫັນໄດ້ວ່າຫຼາຍທຸລະກິດປະຢັດເງິນໄດ້ເມື່ອເລືອກຜະລິດຕະພັນພremium ຂອງພວກເຮົາແທນທີ່ຈະເປັນພາກສ່ວນ OEM, ເນື່ອງຈາກວ່າ OEM ມັກຈະມີລາຄາແພງກ່ວາຍ້ອນຍີ່ຫໍ້ແລະຕົວກາງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໃນການນຳສິນຄ້າອອກສູ່ຕະຫຼາດ. ພວກເຮົາຮັກສາລາຄາໃຫ້ແຂ່ງຂັນໄດ້ເພື່ອໃຫ້ບໍລິສັດສາມາດນຳໃຊ້ງົບປະມານໄປໃນສິ່ງທີ່ສຳຄັນກ່ວາໃນການດຳເນີນວຽກງານປະຈຳວັນ. ຄຳຕອບຈາກລູກຄ້າໃນຄວາມເປັນຈິງສະແດງໃຫ້ເຫັນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງວ່າພວກເຂົາເຫັນຄຸນຄ່າໃນສິ່ງທີ່ພວກເຮົາສະເໜີ. ສ່ວນໃຫຍ່ໃນວົງການເຫັນດີວ່າລາຄາຂອງພວກເຮົາສາມາດແຂ່ງຂັນກັບຄູ່ແຂ່ງໄດ້ໃນຂະນະທີ່ຍັງຮັກສາຄວາມພໍໃຈຂອງທຸກຄົນໃນເລື່ອງລາຄາແລະຜົນໄດ້ຮັບທີ່ໄດ້ຮັບ.

MOQ ຕົວເລືອກທີ່ຫຼາຍສໍາລັບການເຮັດວຽກທຸກຂະໜາດ

ປະລິມານສັ່ງຊື້ຂັ້ນຕ່ຳ (MOQs) ທີ່ຍືດຢຸ່ນຊ່ວຍໃຫ້ເກີດຄວາມແຕກຕ່າງໃນການບໍລິການທຸລະກິດໃຫຍ່ນ້ອຍ. ທັງສະຖາບັນທີ່ເພິ່ງເລີ່ມຕົ້ນແລະບໍລິສັດໃຫຍ່ທີ່ສ້າງຕັ້ງມາດົນແລ້ວຕ່າງກໍໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກຄວາມຍືດຢຸ່ນຂອງ MOQ ເນື່ອງຈາກພວກເຂົາສາມາດສັ່ງຊື້ຕາມສະພາບການປັດຈຸບັນຂອງຕົນໂດຍບໍ່ຕ້ອງໃຊ້ເງິນຫຼາຍເກີນໄປ. ມີຫຼັກຖານທາງຕົວເລກສະໜັບສະໜູນເຊັ່ນກັນ ບໍລິສັດຈຳນວນຫຼາຍລາຍງານວ່າມີການມີສ່ວນຮ່ວມກັບຜູ້ສະໜອງທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ປັບຂະໜາດການສັ່ງຊື້ຕາມຄວາມຕ້ອງການໃນແຕ່ລະເວລາ. ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ມັນມີປະສິດທິຜົນດີແມ່ນທຸລະກິດຍັງຄົງເຊື່ອໝັ້ນຕໍ່ຜູ້ສະໜອງທີ່ຍືດຢຸ່ນນີ້ ແລະຍັງສາມາດດຶງດູດລູກຄ້າໃໝ່ທີ່ມັກຄວາມສະດວກໃນການເລືອກທີ່ຖືກອອກແບບມາສະເພາະຕາມຂະໜາດການດຳເນີນງານຂອງເຂົາເຈົ້າ ບໍ່ວ່າຈະໃຫຍ່ຫຼືນ້ອຍປານໃດກໍຕາມ.