ການປະສົມປະສານດິຈິຕ້າລ໌ແລະຄວາມສະຫຼາຍຂອງລູກຄ້າ
ຮ້ານຂາຍອະໄຫຼ່ລົດທີ່ທັນສະໄໝນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີດິຈິຕອນເພື່ອປັບປຸງປະສົບການຂອງລູກຄ້າຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ການຜະສົມຜະສານລະຫວ່າງເວທີອອນໄລນ໌ກັບການດຳເນີນງານຂອງຮ້ານທາງດ້ານຮ່າງກາຍສ້າງປະສົບການຊື້ເຄື່ອງທີ່ສອດຄ່ອງກັນໃນທຸກຊ່ອງທາງ. ລູກຄ້າສາມາດເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນລາຍລະອຽດຂອງຜະລິດຕະພັນ, ຄຳເຫັນ, ແລະ ລາຄາຜ່ານທາງແອັບພລິເຄຊັນມືຖື ຫຼື ເວັບໄຊທ໌, ຫຼັງຈາກນັ້ນເລືອກລະຫວ່າງການຈັດສົ່ງໄປບ້ານ ຫຼື ມາເອົາເອງຢູ່ຮ້ານ. ເຄື່ອງມືດິຈິຕອນຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າຕິດຕາມສະຖານະການສັ່ງຊື້, ຈັດການປະຫວັດການບຳລຸງຮັກສາລົດ, ແລະ ຮັບຄຳແນະນຳທີ່ສະເພາະໃຫ້ເໝາະກັບໂປຣໄຟລ໌ລົດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ລະບົບຍັງເກັບຮັກສາປະຫວັດການຊື້ຂອງລູກຄ້າໄວ້, ເຮັດໃຫ້ການສັ່ງຊື້ຊິ້ນສ່ວນທີ່ມັກໃຊ້ເປັນປະຈຳ ຫຼື ຕິດຕາມຂໍ້ມູນການຮັບປະກັນນັ້ນງ່າຍຂຶ້ນ. ວັນທີ່ຈັດພີມມາດິຈິຕອນແບບມີສ່ວນຮ່ວມຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດຄົ້ນພົບຊິ້ນສ່ວນທີ່ຖືກຕ້ອງໂດຍຜ່ານຄູ່ມືພາບ ແລະ ຕົວກອງທີ່ຊອກຫາຕາມລຸ້ນລົດ.